Умови використання
Ці умови регулюють використання веб-сайту glivanta та надання наших послуг. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з цими умовами.
1. Загальні положення
glivanta надає послуги з проведення занять йогою, спеціально адаптованих для людей активного віку. Наші послуги включають індивідуальні та групові заняття, онлайн-курси та консультації.
Прийняття умов:
Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання.
2. Опис послуг
glivanta пропонує наступні послуги:
Основні послуги:
- • Індивідуальні заняття йогою
- • Групові класи для людей активного віку
- • Онлайн-заняття через відеозв'язок
- • Консультації з питань практики йоги
Додаткові можливості:
- • Розробка індивідуальних програм
- • Рекомендації для домашньої практики
- • Навчальні матеріали та підтримка
- • Спеціальні тематичні програми
3. Правила користування послугами
Обов'язки клієнта:
Важливо пам'ятати:
Практика йоги має оздоровчий характер, але не замінює медичного лікування. За необхідності проконсультуйтеся з лікарем перед початком занять.
4. Запис та скасування занять
Правила запису:
- • Запис здійснюється через контактну форму або телефон
- • Підтвердження запису надходить протягом робочого дня
- • Місця в групах обмежені
- • Пріоритет надається постійним клієнтам
Правила скасування:
- • Скасування за 24 години - без штрафу
- • Скасування менше ніж за 24 години - 50% вартості
- • Неявка без попередження - 100% вартості
- • У разі хвороби можлива відміна без штрафу
5. Оплата послуг
Способи оплати
- • Готівка
- • Банківський переказ
- • Онлайн-платежі
- • Картка
Терміни оплати
- • Разові заняття - до початку
- • Пакети - перед першим заняттям
- • Місячні курси - до 5 числа
- • Індивідуальні - за домовленістю
Знижки
- • Пенсіонерам - 10%
- • Постійним клієнтам - 15%
- • Групам від 5 осіб - 20%
- • Сімейні пакети - 25%
Усі ціни вказані в українських гривнях та включають ПДВ. Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням клієнтів.
6. Безпека та відповідальність
Важливе застереження:
Участь у заняттях йогою здійснюється на власний ризик. glivanta не несе відповідальності за травми або негативні наслідки, що можуть виникнути під час або після занять, якщо клієнт не дотримувався рекомендацій інструктора або приховав важливу інформацію про стан здоров'я.
Наші зобов'язання:
- • Забезпечення кваліфікованих інструкторів
- • Безпечне та чисте середовище для занять
- • Адаптація вправ під можливості клієнтів
- • Дотримання конфіденційності
Ваша відповідальність:
- • Чесне повідомлення про стан здоров'я
- • Виконання вправ згідно з рекомендаціями
- • Негайне повідомлення про дискомфорт
- • Дотримання правил техніки безпеки
7. Інтелектуальна власність
Усі матеріали на цьому веб-сайті, включаючи тексти, зображення, відео, програми занять та методички, є інтелектуальною власністю glivanta або використовуються на законних підставах.
Заборонено:
- • Копіювання або відтворення матеріалів без дозволу
- • Використання логотипу або назви glivanta
- • Розповсюдження записів занять третім особам
- • Комерційне використання отриманих знань без ліцензії
8. Зміни умов та припинення послуг
Зміни умов:
glivanta залишає за собою право змінювати ці умови використання. Про всі зміни ми повідомляємо клієнтів заздалегідь.
Продовження користування послугами після внесення змін означає прийняття нових умов.
Припинення співпраці:
Кожна сторона може припинити співпрацю з попереднім повідомленням. При цьому діють правила щодо компенсації оплачених послуг.
Використані заняття з пакетів не підлягають поверненню, невикористані - повертаються пропорційно.
9. Контакти та вирішення спорів
Для вирішення будь-яких питань або спорів, пов'язаних з наданням послуг, звертайтеся до нас зручним способом:
Правове регулювання: Ці умови регулюються законодавством України. У разі неможливості вирішення спору мирним шляхом, спір розглядається в судовому порядку за місцем надання послуг.